1. المقدمة
1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للمنتجات والخدمات التي تقدمها شركة الرحال للحدادة ذ.م.م. من خلال موقعنا الإلكتروني ومنصات أخرى. من خلال تقديم طلب لدينا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. الطلب
2.1. عند تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك اسمك وعنوان الشحن وتفاصيل الدفع.
2.2. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحالات التي يكون فيها المنتج غير متوفر في المخزون، أو تحدث أخطاء في التسعير، أو يشتبه في وجود نشاط احتيالي.

3. الأسعار والدفع
3.1. جميع الأسعار مذكورة في[UAE Dirhams] وتخضع للتغيير دون إشعار. السعر الإجمالي المستحق مقابل الطلب يشمل سعر المنتج بالإضافة إلى أي ضرائب ورسوم شحن سارية.
3.2. يجب سداد قيمة الطلبات بالكامل عند الشراء باستخدام طرق الدفع المتاحة على موقعنا الإلكتروني.

4. سياسة الاسترداد والإلغاء
4.1. يمكنك إلغاء طلبك خلال[24] ساعات من تقديم الطلب، بشرط ألا يكون الطلب قد تم معالجته أو شحنه بعد. لإلغاء الطلب، يرجى التواصل معنا على [ support@alrahal-llc.com ].
4.2. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، يمكنك إرجاع المنتج (المنتجات) خلال [7] أيام من الاستلام لاسترداد الأموال أو الاستبدال، وفقًا للشروط التالية:
يجب أن يكون المنتج (المنتجات) غير مستخدم وغير تالف وفي عبوته الأصلية.
أنت المسؤول عن تكلفة شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا أو تالفًا عند الاستلام.
سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال[number] أيام عمل من تاريخ استلام المنتج(المنتجات) المرتجع(ة).

5. التسليم
5.1. سنبذل قصارى جهدنا لتسليم طلبك في غضون الإطار الزمني المقدر للتسليم المقدم وقت الشراء. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان مواعيد أو أوقات التسليم.
5.2. سيتم التسليم إلى عنوان الشحن الذي قدمته وقت تقديم الطلب. نحن لسنا مسؤولين عن الشحنات المفقودة أو غير المسلمة بسبب معلومات العنوان غير الصحيحة أو غير المكتملة التي قدمتها.

6. القانون الحاكم
6.1 تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.[Jurisdiction] تخضع أي نزاعات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام للاختصاص الحصري للمحاكم في دولة الإمارات العربية المتحدة.

7. حدود المسؤولية
7.1. إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو لاحقة تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا.
7.2. لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام المبلغ الإجمالي الذي دفعته مقابل الطلب ذي الصلة.
8. التغييرات على الشروط والأحكام
8.1. نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. إن استمرارك في استخدام منتجاتنا وخدماتنا بعد أي من هذه التغييرات يشكل قبولك للشروط والأحكام المعدلة.

9. اتصل بنا
9.1. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني: support@alrahal-llc.com]
رقم التواصل في الامارات: 00971501578086